隨著計算機技術的發展，計算機的鍵入方法由原先的紙帶鍵入到數字鍵盤、到電腦鼠標鍵入、再到觸碰鍵入，共經歷了四個環節。這一過程是一個從技術專業到普及化的過程，觸摸屏技術讓大量的人應用上計算機。觸摸顯示屏是一種互動輸出設備，客戶只要用手指頭或光筆觸摸顯示屏的某部位就可以操縱計算機的運作。因而，觸摸屏技術具有操作簡單，應用靈活的特點。

觸摸屏技術產生于70年代，最開始運用于英國的國防，自此，此項技術慢慢向民用型轉移，而且隨著電子信息技術、網絡科技的發展和互聯網技術運用的普及化，新一代觸摸屏技術和產品陸續出現，其經久耐用、反應靈敏、節約室內空間、便于溝通交流等很多優勢獲得大家的認可。

漸漸地，這類更為輕松的人機交互技術早已被引向眾多領域，除開運用于個人便攜式信息產品以外，還廣泛運用于家用電器、公共資源(如智慧政務、金融機構、醫院門診、電力工程等單位的業務辦理等)、網絡游戲、通信設備、公司辦公室自動化機械、信息收集機器設備及機械設備這些。觸摸屏技術在中國的運用盡管僅有十多年的時間，可是它早已變成繼電腦鍵盤、電腦鼠標、手寫板、語音錄入后更為平民百姓所易接納的計算機鍵入方法。運用這類技術，客戶要是用手指緩緩的碰觸計算機顯示器上的圖符或文本就能完成對服務器操作，進而使人機交互更加直接了當。這類技術巨大便捷了客戶，變成富有誘惑力的全新升級多媒體系統互動機器設備。